Kundenmeinungen

Ergebnisse 1 bis 10 von insgesamt 14

Alptraum-Umzug
Privatumzug mit Klavier

Wie sind absolut begeistert! Ein Alptraum-Umzug (viele Stockwerke, Klavier und kaputter Fahrstuhl) wurde durch das enorm kompetente und unfassbar belastbare Team total professionell und unaufgeregt erledigt. Auch die Planung und Kostenschätzung im Vorfeld war aus Kundensicht unkompliziert und wurde professionell abgewickelt. Vielen herzlichen Dank dafür an das gesamte Team. Ich kann Zapf uneingeschränkt weiterempfehlen.

Y.D.
5 Sterne
2026/03
  5/5 Sterne

Alle guten Dinge sind drei
Privatumzug

Guten Tag Herr Schulz, 
nochmals auf diesem Weg ein herzliches Dankeschön für Ihr tolles Team. Es hat alles sehr gut geklappt. Das reibungslose Abarbeiten unseres Auftrags, die netten Mitarbeiter, der sorgsame Umgang mit unseren Wertgegenständen und die Tatsache, dass nichts beschädigt oder kaputt gegangen ist, wird dazu führen, dass wir auch beim nächsten Mal (das wäre dann das 3. Mal) wieder mit Ihnen umziehen.
Viele Grüße

E.F.
5 Sterne
2026/03
  5/5 Sterne

Lobhudelei nach Umzug mit Euch
Privatumzug mit Installation

Liebe Zapf-Menschen, obwohl die Erde langsam mitsamt der Menschheit durchdreht, muss ich vorher doch noch eine ganz große Liebkosung an Euch machen. Mein Umzug fand am ..  statt-- Mit den Herrn …;…;…UND …. Ganz großes Kino! Ganz entspannt, gut organisiert, nett, höflich, sehr nett! und hilfsbereit!

Wirklich eine tolle Truppe, die jeden Cent wert ist! Mein Umzug war nicht einfach, fünf Treppen runter, über den Hof...mit Treppchen und dann wieder vier Treppen hoch, der Fahrstuhl nur bedingt einsetzbar, weil klein wie ein Kaninchenstall. und dann noch nicht funktionsfähig in MEINER Etage! 

Aber alles keuchend und schweisstreibend ertragen! Sogar die Waschmaschine haben mir die Jungs angeschlossen! Also wirklich! echt tippi toppi. Gerne werde ich Euch weiter empfehlen... ich werde hoffentlich nur noch per Erdmöbel umziehen. 

VIelen lieben Dank-- von einer sehr zufriedenen Kundin ….

5 Sterne
2026/02
  5/5 Sterne

ruhig und lösungsorientiert
Firmenumzug

Unser Firmenumzug mit der Firma Zapf vom …nach … verlief von Anfang bis Ende hervorragend. 

Die gesamte Organisation war sehr professionell, strukturiert und zuverlässig. Besonders hervorheben möchten wir unseren Ansprechpartner, der jederzeit den Überblick behielt, ruhig und lösungsorientiert agierte und auch in stressigeren Momenten einen kühlen Kopf bewahrte.

Wir haben uns während des gesamten Umzugs bestens betreut gefühlt und können die Firma Zapf uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Arbeit!

5 Sterne
2026/02
  5/5 Sterne

Schnell-Seriös-Sorgfältig!
Auf- und Abbau großer Möbelstücke

Schnell-Seriös-Sorgfältig! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss des Umzuges vergingen gerade einmal 10 Tage. Die Möbel und das Inventar wurde sorgsam in den LKW gebracht und an der neuen Adresse umsichtig ins Haus getragen.

Der Ab- und Aufbau großer Möbelstücke ging superschnell und wurde bis zur letzten Schraube sorgfältig umgesetzt.

Was wir nicht mehr gebraucht haben, wurde, wie vorher vereinbart, im Anschluss entsorgt. Total unkompliziert!

Vielen Dank an die sympathische Truppe mit den Herren .., .., …, ..und ..für den unkomplizierten Wohlfühl-Umzug!

5 Sterne
2026/02
  5/5 Sterne

10 Sterne
Umzug mit Pflanzen

Ich würde auch 10 Sterne geben! Es ist unfassbar was diese Leute leisten.


Uns hat ein super nettes 4-Mann Team riesigen Bambus, und mehr, ins 5. OG geschleppt (wohlgemerkt ohne Aufzug). Uns ist zudem auch positiv aufgefallen, dass sie sehr vorsichtig mit unseren Sachen und der Wohnung umgegangen sind.


Tausend Dank!

5 Sterne
2025/10
  5/5 Sterne

Reibungsloser Umzug/ fairer Preis
enge Räumlichkeiten

Das war der erste Umzug mit Zapf und wir würden immer wieder mit Zapf umziehen wollen. Reibungsloser Ablauf von Anfang bis Ende. Tolles Team (…) was in allen Belangen wussten, was sie tun. Ab und Aufbau wurden perfekt umgesetzt. Selbst ein zu kleiner Durchgang (Wohnzimmertür) konnte das Team nicht stoppen. Mit kühlem Kopf wurde auch das Problem aus der Welt geschafft. Wir können Zapf zu 100 % empfehlen und das auch zu einem fairen Preis. Zapf immer wieder gerne......Top macht weiter so

5 Sterne
2026/02
  5/5 Sterne

Kompetenter Küchenaufbau
Küchenmontage

Die Zapf-Monteure waren unsere Rettung! Alles klappte wie am Schnürchen: von der Besichtigung, dem günstigsten Angebot bis hin zum Umzug selbst mit kräftigen und kompetenten Monteuren war alles perfekt! Eine IKEA Küche musste am alten Standort ab und am neuen aufgebaut werden und auch das ist schnell und ohne Mängel ausgeführt worden. 1000 Dank!

5 Sterne
2026/02
  5/5 Sterne

nicht erschöpft, sondern dankbar
Seniorenumzug

Sehr geehrtes Zapf-Team,

wir möchten uns von ganzem Herzen für Ihren außergewöhnlichen Einsatz beim ersten Teil unseres Umzugs bedanken. 

Nach 43 Jahren unser geliebtes Zuhause zu verlassen, war für uns/meine Eltern ein sehr emotionaler Schritt – doch dank Ihrer Mitarbeiter wurde dieser Tag zu einer überraschend positiven und berührenden Erfahrung.

Ihr Team mit Mike, Daniel und den anderen war nicht nur ausgesprochen professionell und sorgfältig, sondern auch menschlich einfach wunderbar. Alle Mitarbeiter begegneten uns mit großer Empathie, Verständnis und Herzlichkeit. Sie haben gespürt, was dieser Tag für uns bedeutete, und uns mit viel Mitgefühl und Ruhe begleitet. Auch im Umgang mit unseren Kindern waren sie unglaublich einfühlsam und liebevoll – das hat uns tief bewegt.

Am Abend, trotz all der Anstrengung und Aufregung, fühlten wir uns nicht erschöpft, sondern dankbar und beglückt. Eine solche Erfahrung ist alles andere als selbstverständlich, und wir möchten Ihnen sagen: Ihr Team leistet nicht nur körperlich, sondern auch menschlich Großartiges.

Wir werden die Firma Zapf jederzeit und von Herzen weiterempfehlen – Sie haben wirklich bewiesen, dass Umzüge nicht nur stressig, sondern auch positiv und herzlich verlaufen können.

Mit herzlichen Grüßen und bestem Dank,

5 Sterne
2025/10
  5/5 Sterne

Umzug nach Malaga
Fernumzug Übersee

Liebe Zapfianer,

heute vor genau 4 Wochen habt ihr unsere Sachen in Berlin eingeladen, zusammen mit Mitarbeitern der Firma … Spedition. 

Meine Frau und ich wollten uns bei allen Beteiligten herzlich bedanken und ein großes Lob aussprechen. Ihr wart alle sehr professionell, superschnell, äußerst vorsichtig, und das alles mit guter Laune und Freude, und habt uns das Gefühl gegeben, dass unsere Sachen bei euch in den besten Händen sind.

Und das waren sie auch … nach einer guten Woche schon war … in Malaga, alles war in bestem Zustand, nichts beschädigt, und somit können wir nur sagen: BESSER GEHT NICHT … entsprechend haben wir euch bei Umzugsfirmen.de eine 10-er Bewertung gegeben.

Vielen Dank nochmals - und sollten wir, was wir nicht hoffen - nach Berlin zurückziehen müssen, werden wir das wieder mit euch tun.

5 Sterne
2025/07
  5/5 Sterne